Skoring Item Unfavorable di Excel

Item unfoavorable merupakan item yang pernyataannya tidak mendukung variabel yang diukur. Misalkan, dalam skala kepercayaan diri, item yang berbunyi “saya tidak takut tampil di depan umum”, merupakan item favorable, karena pernyataan tersebut mendukung kepercayaan diri. Sedangkan item yang berbunyi “saya malu tampil di depan umum” merupakan item unvaforable, karena pernyataan tersebut tidak mendukung kepercayaan diri. Jadi penjelasan item unfavorable sebagai item negatif agaknya cukup ambigu. Jika dikatakan negatif terhadap variabel yang diukur, benar memang demikian. Namun jika dikatakan item unfavorable memiliki kalimat negatif atau bernada negatif, tentu penjelasan ini kurang tepat. Pada kenyataannya, pada skala depresi item yang bernada negatif justru merupakan item favorable yang mengukur depresi.

Pada skala likert yang memiliki lima pilihan jawaban, cara skoring untuk item favorable dan unfavorable berbeda. Pada skala sikap misalnya, jika skor 1 menunjukkan sangat tidak setuju dan skor 5 menunjukkan sangat setuju pada item favorable, maka pada item unfavorable sebaliknya. Cara skoring kedua bentuk item tersebut dapat dilihat di tabel.
Respon
Skor item favorable
Skor item unfavorable
Sangat tidak setuju
1
5
Tidak setuju
2
4
Netral
3
3
Setuju
4
2
Sangat setuju
5
1

Saat memasukkan data ke Miscrosoft Excel terkadang hal ini cukup menjengkelkan, karena kalau kita lupa membalik skoring kita, maka daya diskriminasi dan reliabilitas skala kita akan menjadi kurang memuaskan. Beberapa program analsis statistik sudah memfasilitasi skoring item semacam ini, seperti JASP. Namun bagi yang masih menggunakan SPSS, memakan waktu dan tenaga jika menggunakan menu di SPSS untuk membalik skor unfavorable tersebut. Oleh karenanya mending dibalik terlebih dahulu di excel. Ada beberapa cara yang dapat kita lakukan untuk membalik skoring pada item unfavorable tersebut.

Cara 1: Menggunakan Find and Replace
Cara ini merupakan cara yang paling umum digunakan, dan cukup simpel untuk dilakukan.ada beberapa langkap yang perlu dilakukan.
1.    Blok kolom yang berisi item unvaforable
2.    Tekan ctrl+h untu masuk ke menu find and replace
3.    Pada kolom find what, ketik 1. Pada kolom replace with, ketik lima, kemudian pilih replace all. Ini akan mengubah angka 1 menjadi “lima”. Kita tidak bisa langsung mengubah angka 1 menjadi 5 karena jika melakukannya demikian, nanti ketika kita mengubah angka 5 menjadi 1 maka semua akan ikut berubah.
4.    Pada kolom find what, ketik 2. Pada kolom replace with, ketik empat, kemudian pilih replace all.
5.    Pada kolom find what, ketik 4. Pada kolom replace with, ketik 2, kemudian pilih replace all.
6.    Pada kolom find what, ketik 5. Pada kolom replace with, ketik 1, kemudian pilih replace all.
7.    Pada kolom find what, ketik lima. Pada kolom replace with, ketik 5, kemudian pilih replace all.
8.    Pada kolom find what, ketik empat. Pada kolom replace with, ketik 4, kemudian pilih replace all.

Cara pertama ini merupakan cara bodoh namun cukup efektif dan mudah dilakukan. Namun demikian, cara pertama ini cukup menyebalkan jika kita tidak hanya sekali menginput data. Biasanya kita menginput data kemudian kita analisis terlebih dahulu, lalu kita tambah inputan data kita, sehingga membingungkan mana data yang sudah kita balik dan mana yang belum.

Cara 2: Menggunakan fungsi IF
Cara kedua ini kita memanfaatkan fungsi IF dalam Excel. Cara ini sedikit lebih rumit bagi yang belum terbiasa, namun lebih enak nantinya jika rumus sudah jadi. Untuk melakukan nya perhatikan gambar di bawah.


Pada gambar di atas, kolom C – L merupakan skor asli yang kita dapatkan dari skala. Di atas nomer item kita tuliskan keterangan “F” untuk item favorable dan “U” untuk item unfavorable. Kolom M – V merupakan skor yang sudah dibalik. Di kolom X dan Y kita membuat kunci untuk transformasi skor unfavorable kita. Untuk contoh kasus di atas, kita masukan fungsi IF sebagai berikut.

=IF(C$4="U";INDEX($X$4:$Y$8;MATCH(C6;$X$4:$X$8;0);2);C6)

Mari kita baca bahasa planet tersebut ke bahasa manusia. Jika, C4 sama dengan “U”, maka cari di cell X4 sampai Y8 pada kolom yang kedua dengan nilai patokan pada cell C6. Namun jika C4 bukan “U” maka nilainya sama dengan C6. Dengan kata lain kita meminta excel untuk mengindentifikasi, jika kode pada baris favorable/unfavorable adalah “U”, maka skornya dibalik, namun jika “F” skornya tetap.

Tanda dollar didepan angka dan huruf cell merupakan perintah agar jika kita copy fungsi ke samping atau ke bawah, nilai tersebut tidak berubah. Sebagai contoh, C$4, maka jika dia dicoy ke samping, kolom C akan berubah menjadi D, E, F, dst, namun jika dia dicopy ke bawah, maka angka 4 tidak akan berubah.

Untuk mengcopy fungsi ke semua cel, terlebih dahulu kita copy ke samping. Caranya adalah, arahkan kursor ke pojok kanan awah cell hingga muncul tanda plus. Kemudian klik, tahan, dan tarik sampai cell yang diinginkan. Dalam contoh di bawah kita bisa tarik sampai cell V6. Untuk copy ke bawah, blok cell M6 – V6, kemudian arahkan kursor ke pojok kanan bawah cell hingga muncul tanda plus. Kemudian klik, tahan, dan tarik ke bawah sampai cell yang diinginkan. Dalam contoh di atas, kita bisa tarik sampai baris ke 10 atau bahkan lebih, sesuai keinginan kita.


Untuk skoring cara kedua ini, saya telah membuat template rumus yang dapat di download disini. Jumlah item dalam template tersebut saya batasi sampai 50 saja, dan jumlah subjek saya batasi sampai 100. Namun anda dapat menambahkan sendiri kolom item dengan cara klik kanan di kolom item terakhir, pilih insert, lalu pilih entire coloum. Kemudian copy kembali rumus ke samping. Begitu juga jika ingin menambah jumlah subjek, silakan jumlah subjek, tinggal copy saja rumus ke bawah. Jika anda ingin mengurangi jumlah item, tinggal blok kolom item yang tidak dipakai, klik kanan, delete.  Di atas nomer item ada tulisan F dan U dan merupakan keterangan item anda. Ganti keterangan tersebut sesuai data yang anda miliki.
   


  

Mahasiswa PhD di ELTE, Hungaria. Dosen Psikologi di UMM, Indonesia.

Share this

Related Posts

Previous
Next Post »

22 komentar

Write komentar
Anonymous
March 13, 2020 at 3:58 AM delete

Saya mau tanya, jika ada item dalam vatiabel yg mendukung vatiabel tsb tetapi merupakan pernyataan negatif itu scoring nya bagaimana ya? Terimakasih

Reply
avatar
March 14, 2020 at 2:18 AM delete

Item unfavorable tidak sama dengan item negatif. Jika item tersebut negatif tapi mendukung variabel, maka tetap diskoring biasa seperti item favorable. Misal ada item "Saya tidak bisa tidur dengan tenang" untuk mengukur kecemasan, maka item tsb merupakan item favorable

Reply
avatar
Dhila
March 27, 2020 at 4:16 AM delete

Jika skala tidak ada item unfavorable apakah diperbolehkan?

Reply
avatar
April 28, 2020 at 2:53 AM delete

Assalamu'alaikum. Pak saya mau tanya. Bagaimana mengukur validitas unfavorable dengan spss?

Reply
avatar
June 28, 2020 at 2:40 AM delete

Kak mau tanya, dalam penyataan kuesioner item favorable dan unfavorable boleh dipisah tidah? Misalnya item 1-10 favorable dan item 11-20 unfavorable.

Terima kasih

Reply
avatar
July 24, 2020 at 7:45 PM delete

Mas jika tdk menentukan item favorable dan item unforable lagsung aj gitu boleh ngak diskripsi.

Reply
avatar
Anonymous
July 25, 2020 at 5:16 AM delete

Bang, tau gak kl 1 skala ada dimensi positif dan negatif cara skoring totslnya bgmna?

Reply
avatar
-
August 5, 2020 at 10:21 PM delete

Jika sekala unfavorabel semua apakah boleh?

Reply
avatar
August 25, 2020 at 4:38 AM delete

Hai, kak saya bantu menjawab. sebaiknya saat disebar pernyataan favorable dan unfavorable dicampur (kakak buat notes di tempat lain untuk menunjukkan nomor mana saya yg termasuk fav atau unfav) karena kalau di pisah kecenderungan subjek untuk tidak menjawa dengan jujur besar

Reply
avatar
August 25, 2020 at 4:50 AM delete

Permisi kak, saya izin bertanya. Saya sedang melakukan penelitian menggunakan Humor Style Questionnaire dan BDI-2. Pertanyaan saya adalah:
1. Pada alat ukur HSQ jumlah item favorable dan unfavorable tidak sama jumlahnya. apa boleh dan bisa dihitung?
2. Sebenarnya saya kurang paham dengan alat ukur bdi-2, tetapi sepertinya semua itemnya favorable. Apa cara menghitung validitas da reabilitasnya sama seperti jika ada item favorable dan unfavorable?

Terima kasih banyak sebelumnya. Mohon maaf apabila ada kalimat yang kurang berkenan, semoga sehat selalu

Reply
avatar
September 20, 2020 at 10:17 PM delete

Bang, kok saya setelah membalik skor malah reliabilitas data saya turun jauh ya?

Reply
avatar
December 13, 2020 at 5:14 AM delete

assalamualaikum kak, aku mau tanya tentang kuesioner ku, kalo saya mengukur kesenjangan berarti bila ada item negatif tetpa menggunakan skoring skala likert favorable ya?? dan apabila saya juga menggunakan item positif apakah saya perlu menggunakan skoring skal liker unfavorable?
terima kasih. wassalam

Reply
avatar
December 14, 2020 at 8:58 PM delete

Biasanya angka yg dijawab responden Di bawah rata rata makannya turun bahkan tidak signifikan. Maka Ktka buat pernyataan memang harus sesuai dg variabel atau kata lainnya mendukung variabel

Reply
avatar
January 7, 2021 at 8:39 AM delete

Assalamualaikum
Maaf ingin bertanya jika ingin mendapatkan hasil dari fav,dan unfa,itu darimana yah,, apakah kita sendiri yang buat atau gimana
Mohon bantuannya🙏

Reply
avatar
February 18, 2021 at 3:55 PM delete

Maaf kak itu ada nama jenis pola skalanya apa ya? Soalnya saya juga dalam penilaian skor antara item positif dan item negatif sama tidak dibalik. Semoga dijawab ya kak

Reply
avatar
June 2, 2021 at 6:48 PM delete

Izin bertanya, saya telah melakukan uji coba, akan tetapi aitem favorable saya gugur semua kecuali unfavorable, apakah masih bisa digunakan untuk penelitian meskipun unfavorable??

Reply
avatar
Anonymous
June 30, 2022 at 7:45 AM delete

Izin bertanya untuk uji normalitas hipotesis dll itu skor unfavo nya harus dibalik juga kah? Terimakasih

Reply
avatar
Rachmalia
December 20, 2022 at 6:18 PM delete

Halo kak saya ingin bertanya. Kebetulan skripsi saya membahas tentang pengaruh ewom terhadap kepercayaan merek. Nah dosen saya menginginkan di kuesioner saya terdapat pendapat positif dan negatif dari konsumen karena membahas ewom. Dari sini sata bingung untuk pemberian skor pada pendapat yang negatif, termasuk dalam unfavorable atau tetap favorable yaa ? Terima kasih

Reply
avatar
March 10, 2023 at 6:27 PM delete

Mau tanya kak, skripsi saya itukan dalam satu variabel X nya ada 4 indikator yang mana keempat indikatornya ada pernyataan favorable/positif dan ada pernyataan unfavorable/negatif. Nah setelah saya lakukan uji validitas itu ternyata dalam 4 indikator variabel X nya data yang valid hanya ada di pernyataan unfavorable/negatifnya saja, sedangkan pernyataan favorable/positifnya itu tidak valid semua. apakah pernyataan negatif yang valid itu bisa tetap bisa digunakan untuk uji uji penelitian selanjutnya dan apakah jika semua pernyataan negatif yang valid itu dapat menyebabkan pengaruh x terhadap y menjadi tidak berpengaruh?

Reply
avatar
May 31, 2023 at 3:30 AM delete

pak kalau di pls, item reverse/ unfavorable ini apakah outer loadingnya harus negatif? karena punya saya ada yang positif juga
mohon bantuannya pak

Reply
avatar
Item unfoavorable merupakan item yang pernyataannya tidak mendukung variabel yang diukur. Misalkan, dalam skala kepercayaan diri, item yang berbunyi “saya tidak takut tampil di depan umum”, merupakan item favorable, karena pernyataan tersebut mendukung kepercayaan diri. Sedangkan item yang berbunyi “saya malu tampil di depan umum” merupakan item unvaforable, karena pernyataan tersebut tidak mendukung kepercayaan diri. Jadi penjelasan item unfavorable sebagai item negatif agaknya cukup ambigu. Jika dikatakan negatif terhadap variabel yang diukur, benar memang demikian. Namun jika dikatakan item unfavorable memiliki kalimat negatif atau bernada negatif, tentu penjelasan ini kurang tepat. Pada kenyataannya, pada skala depresi item yang bernada negatif justru merupakan item favorable yang mengukur depresi.

Pada skala likert yang memiliki lima pilihan jawaban, cara skoring untuk item favorable dan unfavorable berbeda. Pada skala sikap misalnya, jika skor 1 menunjukkan sangat tidak setuju dan skor 5 menunjukkan sangat setuju pada item favorable, maka pada item unfavorable sebaliknya. Cara skoring kedua bentuk item tersebut dapat dilihat di tabel.
Respon
Skor item favorable
Skor item unfavorable
Sangat tidak setuju
1
5
Tidak setuju
2
4
Netral
3
3
Setuju
4
2
Sangat setuju
5
1

Saat memasukkan data ke Miscrosoft Excel terkadang hal ini cukup menjengkelkan, karena kalau kita lupa membalik skoring kita, maka daya diskriminasi dan reliabilitas skala kita akan menjadi kurang memuaskan. Beberapa program analsis statistik sudah memfasilitasi skoring item semacam ini, seperti JASP. Namun bagi yang masih menggunakan SPSS, memakan waktu dan tenaga jika menggunakan menu di SPSS untuk membalik skor unfavorable tersebut. Oleh karenanya mending dibalik terlebih dahulu di excel. Ada beberapa cara yang dapat kita lakukan untuk membalik skoring pada item unfavorable tersebut.

Cara 1: Menggunakan Find and Replace
Cara ini merupakan cara yang paling umum digunakan, dan cukup simpel untuk dilakukan.ada beberapa langkap yang perlu dilakukan.
1.    Blok kolom yang berisi item unvaforable
2.    Tekan ctrl+h untu masuk ke menu find and replace
3.    Pada kolom find what, ketik 1. Pada kolom replace with, ketik lima, kemudian pilih replace all. Ini akan mengubah angka 1 menjadi “lima”. Kita tidak bisa langsung mengubah angka 1 menjadi 5 karena jika melakukannya demikian, nanti ketika kita mengubah angka 5 menjadi 1 maka semua akan ikut berubah.
4.    Pada kolom find what, ketik 2. Pada kolom replace with, ketik empat, kemudian pilih replace all.
5.    Pada kolom find what, ketik 4. Pada kolom replace with, ketik 2, kemudian pilih replace all.
6.    Pada kolom find what, ketik 5. Pada kolom replace with, ketik 1, kemudian pilih replace all.
7.    Pada kolom find what, ketik lima. Pada kolom replace with, ketik 5, kemudian pilih replace all.
8.    Pada kolom find what, ketik empat. Pada kolom replace with, ketik 4, kemudian pilih replace all.

Cara pertama ini merupakan cara bodoh namun cukup efektif dan mudah dilakukan. Namun demikian, cara pertama ini cukup menyebalkan jika kita tidak hanya sekali menginput data. Biasanya kita menginput data kemudian kita analisis terlebih dahulu, lalu kita tambah inputan data kita, sehingga membingungkan mana data yang sudah kita balik dan mana yang belum.

Cara 2: Menggunakan fungsi IF
Cara kedua ini kita memanfaatkan fungsi IF dalam Excel. Cara ini sedikit lebih rumit bagi yang belum terbiasa, namun lebih enak nantinya jika rumus sudah jadi. Untuk melakukan nya perhatikan gambar di bawah.


Pada gambar di atas, kolom C – L merupakan skor asli yang kita dapatkan dari skala. Di atas nomer item kita tuliskan keterangan “F” untuk item favorable dan “U” untuk item unfavorable. Kolom M – V merupakan skor yang sudah dibalik. Di kolom X dan Y kita membuat kunci untuk transformasi skor unfavorable kita. Untuk contoh kasus di atas, kita masukan fungsi IF sebagai berikut.

=IF(C$4="U";INDEX($X$4:$Y$8;MATCH(C6;$X$4:$X$8;0);2);C6)

Mari kita baca bahasa planet tersebut ke bahasa manusia. Jika, C4 sama dengan “U”, maka cari di cell X4 sampai Y8 pada kolom yang kedua dengan nilai patokan pada cell C6. Namun jika C4 bukan “U” maka nilainya sama dengan C6. Dengan kata lain kita meminta excel untuk mengindentifikasi, jika kode pada baris favorable/unfavorable adalah “U”, maka skornya dibalik, namun jika “F” skornya tetap.

Tanda dollar didepan angka dan huruf cell merupakan perintah agar jika kita copy fungsi ke samping atau ke bawah, nilai tersebut tidak berubah. Sebagai contoh, C$4, maka jika dia dicoy ke samping, kolom C akan berubah menjadi D, E, F, dst, namun jika dia dicopy ke bawah, maka angka 4 tidak akan berubah.

Untuk mengcopy fungsi ke semua cel, terlebih dahulu kita copy ke samping. Caranya adalah, arahkan kursor ke pojok kanan awah cell hingga muncul tanda plus. Kemudian klik, tahan, dan tarik sampai cell yang diinginkan. Dalam contoh di bawah kita bisa tarik sampai cell V6. Untuk copy ke bawah, blok cell M6 – V6, kemudian arahkan kursor ke pojok kanan bawah cell hingga muncul tanda plus. Kemudian klik, tahan, dan tarik ke bawah sampai cell yang diinginkan. Dalam contoh di atas, kita bisa tarik sampai baris ke 10 atau bahkan lebih, sesuai keinginan kita.


Untuk skoring cara kedua ini, saya telah membuat template rumus yang dapat di download disini. Jumlah item dalam template tersebut saya batasi sampai 50 saja, dan jumlah subjek saya batasi sampai 100. Namun anda dapat menambahkan sendiri kolom item dengan cara klik kanan di kolom item terakhir, pilih insert, lalu pilih entire coloum. Kemudian copy kembali rumus ke samping. Begitu juga jika ingin menambah jumlah subjek, silakan jumlah subjek, tinggal copy saja rumus ke bawah. Jika anda ingin mengurangi jumlah item, tinggal blok kolom item yang tidak dipakai, klik kanan, delete.  Di atas nomer item ada tulisan F dan U dan merupakan keterangan item anda. Ganti keterangan tersebut sesuai data yang anda miliki.
   


  

22 comments

  1. Saya mau tanya, jika ada item dalam vatiabel yg mendukung vatiabel tsb tetapi merupakan pernyataan negatif itu scoring nya bagaimana ya? Terimakasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. Item unfavorable tidak sama dengan item negatif. Jika item tersebut negatif tapi mendukung variabel, maka tetap diskoring biasa seperti item favorable. Misal ada item "Saya tidak bisa tidur dengan tenang" untuk mengukur kecemasan, maka item tsb merupakan item favorable

      Delete
  2. Jika skala tidak ada item unfavorable apakah diperbolehkan?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Jika sekala unfavorabel semua apakah boleh?

      Delete
    2. assalamualaikum kak, aku mau tanya tentang kuesioner ku, kalo saya mengukur kesenjangan berarti bila ada item negatif tetpa menggunakan skoring skala likert favorable ya?? dan apabila saya juga menggunakan item positif apakah saya perlu menggunakan skoring skal liker unfavorable?
      terima kasih. wassalam

      Delete
  3. Assalamu'alaikum. Pak saya mau tanya. Bagaimana mengukur validitas unfavorable dengan spss?

    ReplyDelete
  4. Kak mau tanya, dalam penyataan kuesioner item favorable dan unfavorable boleh dipisah tidah? Misalnya item 1-10 favorable dan item 11-20 unfavorable.

    Terima kasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. Hai, kak saya bantu menjawab. sebaiknya saat disebar pernyataan favorable dan unfavorable dicampur (kakak buat notes di tempat lain untuk menunjukkan nomor mana saya yg termasuk fav atau unfav) karena kalau di pisah kecenderungan subjek untuk tidak menjawa dengan jujur besar

      Delete
  5. Mas jika tdk menentukan item favorable dan item unforable lagsung aj gitu boleh ngak diskripsi.

    ReplyDelete
  6. Bang, tau gak kl 1 skala ada dimensi positif dan negatif cara skoring totslnya bgmna?

    ReplyDelete
  7. Permisi kak, saya izin bertanya. Saya sedang melakukan penelitian menggunakan Humor Style Questionnaire dan BDI-2. Pertanyaan saya adalah:
    1. Pada alat ukur HSQ jumlah item favorable dan unfavorable tidak sama jumlahnya. apa boleh dan bisa dihitung?
    2. Sebenarnya saya kurang paham dengan alat ukur bdi-2, tetapi sepertinya semua itemnya favorable. Apa cara menghitung validitas da reabilitasnya sama seperti jika ada item favorable dan unfavorable?

    Terima kasih banyak sebelumnya. Mohon maaf apabila ada kalimat yang kurang berkenan, semoga sehat selalu

    ReplyDelete
  8. Bang, kok saya setelah membalik skor malah reliabilitas data saya turun jauh ya?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Biasanya angka yg dijawab responden Di bawah rata rata makannya turun bahkan tidak signifikan. Maka Ktka buat pernyataan memang harus sesuai dg variabel atau kata lainnya mendukung variabel

      Delete
  9. Assalamualaikum
    Maaf ingin bertanya jika ingin mendapatkan hasil dari fav,dan unfa,itu darimana yah,, apakah kita sendiri yang buat atau gimana
    Mohon bantuannya🙏

    ReplyDelete
  10. Maaf kak itu ada nama jenis pola skalanya apa ya? Soalnya saya juga dalam penilaian skor antara item positif dan item negatif sama tidak dibalik. Semoga dijawab ya kak

    ReplyDelete
  11. Izin bertanya, saya telah melakukan uji coba, akan tetapi aitem favorable saya gugur semua kecuali unfavorable, apakah masih bisa digunakan untuk penelitian meskipun unfavorable??

    ReplyDelete
  12. Izin bertanya untuk uji normalitas hipotesis dll itu skor unfavo nya harus dibalik juga kah? Terimakasih

    ReplyDelete
  13. Halo kak saya ingin bertanya. Kebetulan skripsi saya membahas tentang pengaruh ewom terhadap kepercayaan merek. Nah dosen saya menginginkan di kuesioner saya terdapat pendapat positif dan negatif dari konsumen karena membahas ewom. Dari sini sata bingung untuk pemberian skor pada pendapat yang negatif, termasuk dalam unfavorable atau tetap favorable yaa ? Terima kasih

    ReplyDelete
  14. Mau tanya kak, skripsi saya itukan dalam satu variabel X nya ada 4 indikator yang mana keempat indikatornya ada pernyataan favorable/positif dan ada pernyataan unfavorable/negatif. Nah setelah saya lakukan uji validitas itu ternyata dalam 4 indikator variabel X nya data yang valid hanya ada di pernyataan unfavorable/negatifnya saja, sedangkan pernyataan favorable/positifnya itu tidak valid semua. apakah pernyataan negatif yang valid itu bisa tetap bisa digunakan untuk uji uji penelitian selanjutnya dan apakah jika semua pernyataan negatif yang valid itu dapat menyebabkan pengaruh x terhadap y menjadi tidak berpengaruh?

    ReplyDelete
  15. pak kalau di pls, item reverse/ unfavorable ini apakah outer loadingnya harus negatif? karena punya saya ada yang positif juga
    mohon bantuannya pak

    ReplyDelete

Artikel Lainnya